Tjänster
Förvaltning av studentbostäder, från avtal till vardaglig skötsel
Vi hjälper fastighetsägare med hela eller delar av förvaltningen kring studentbostäder. Hyresadministration, boendeservice och fastighetsskötsel samlas i ett upplägg som anpassas efter fastigheten och er egen organisation.
Tre delar av en fungerande studentbostadsförvaltning
Studentbostäder behöver fungera både administrativt, för den som bor där och i den dagliga skötseln av fastigheten. Därför arbetar vi inom tre områden som tillsammans skapar en mer sammanhållen förvaltning.
Vilka delar skulle ni vilja slippa hantera själva?
Ett samarbete börjar med ett förutsättningslöst samtal. Berätta om fastigheten, hur ni arbetar idag och vad ni skulle vilja ha hjälp med.
Därefter ser vi tillsammans vilka delar vi kan ta ansvar för och om det finns ett upplägg som fungerar för båda parter.
01Hyresadministration
Struktur genom hela hyresförhållandet
Vi tar hand om den administrativa och ekonomiska hanteringen kring uthyrningen och ser till att avtal, betalningar och information hålls samlade och uppdaterade.
- Avtal
- Vi kan bland annat hantera upprättande och registrering av hyresavtal, uppsägningar, överlåtelser, andrahandsförfrågningar samt administration vid in och utflyttning.
- Hyror och betalningar
- Vi sköter även hyresavisering, uppföljning av inbetalningar, påminnelser och vid behov inkassoärenden. Hyresjusteringar och indexeringar genomförs i dialog med fastighetsägaren.
- Ekonomisk uppföljning
- Som en del av den ekonomiska uppföljningen kan vi även ta fram underlag till bokslut, följa vakanser och bidra med underlag i budgetarbetet för fastigheten.
- System och rutiner
- Genom att samla administrationen i våra system kan vi skapa rutiner och arbetssätt som annars kan vara omfattande för en mindre fastighetsägare att bygga upp själv.
02Boendeservice
En tydlig kontaktväg för den som bor i fastigheten
Boendeservice är den löpande kontakten mellan oss och hyresgästen. Vi hjälper till med frågor om boendet och ser till att information, ärenden och praktiska frågor kommer rätt.
För oss handlar boendeservice om att vara nära den som bor i fastigheten. Hyresgästen ska veta vart den ska vända sig och fastighetsägaren ska inte behöva hantera varje enskild fråga själv.
- Frågor om boendet
- Det kan handla om nycklar och taggar, parkering och köer, gemensamma lokaler, tvättstugor och andra funktioner som hör till vardagen i fastigheten.
- Felanmälan och information
- Vi tar emot felanmälningar och hjälper till att bedöma och samordna ärendet vidare. Vi informerar också de boende om sådant som händer i fastigheten och kan hantera frågor som rör exempelvis störningar, trygghet och trivsel.
03Fastighetsskötsel
Det praktiska arbetet i och runt fastigheten
Vi kan ta ansvar för delar av den löpande skötseln av fastigheten och hjälpa till med sådant som behöver fungera här och nu.
- Inomhus
- Det kan exempelvis handla om enklare felavhjälpning, tillsyn av gemensamma utrymmen, trappstädning och annan inre skötsel.
- Utomhus
- Utomhus kan uppdraget omfatta exempelvis grönytor, vinterväghållning, sophantering och andra insatser som gör att området runt fastigheten hålls i ordning.
- Förebyggande tillsyn
- Efter överenskommelse kan vi även arbeta förebyggande med tillsyn och vissa frågor kopplade till exempelvis säkerhet och brandskydd.
Ett upplägg som utgår från vad ni faktiskt behöver
Ni behöver inte använda alla våra tjänster.
- 01Hyresadministration
- 02Boendeservice
- 03Fastighetsskötsel
Vi börjar istället med att förstå fastigheten, hur ni arbetar idag och vilka delar som tar mest tid eller skapar störst utmaningar.
För en fastighetsägare kan det handla om att vi tar ett stort ansvar för hela studentuthyrningen. För en annan kan det vara mer relevant att vi tar hand om exempelvis hyresadministrationen, kontakten med de boende eller den löpande fastighetsskötseln.
Genom att samla flera fastigheter i samma organisation kan vi också använda system, rutiner och kompetens som kan vara svåra att motivera för ett mindre bestånd på egen hand.
Vanliga frågor
Frågor om våra tjänster
Kan ni ta hand om hela förvaltningen av studentbostäder?
Vi kan ta ett stort ansvar för den löpande förvaltningen genom hyresadministration, boendeservice och fastighetsskötsel. Exakt omfattning bestäms tillsammans med fastighetsägaren utifrån fastigheten och behoven.
Måste vi använda alla era tjänster?
Nej. Ett samarbete kan omfatta hela vårt erbjudande eller bara vissa delar. Vi utgår från vad fastighetsägaren behöver hjälp med och vilken organisation som redan finns på plats.
Vad ingår i hyresadministration?
Det kan bland annat omfatta hyresavtal, uppsägningar, in och utflyttning, hyresavisering, betalningsuppföljning, påminnelser, ekonomiska underlag och systemadministration.
Vad är skillnaden mellan boendeservice och fastighetsskötsel?
Boendeservice är framför allt kontakten med hyresgästen och hanteringen av frågor kring boendet. Fastighetsskötsel handlar om de praktiska insatserna i och runt fastigheten.
Erbjuder ni teknisk förvaltning?
Vi erbjuder idag inte full teknisk förvaltning med långsiktig underhållsplanering och strategiska beslut om större investeringar. Vi kan däremot bidra med löpande tillsyn, praktiska insatser och underlag till fastighetsägaren.
Vilka fastighetsägare kan ni arbeta med?
Våra tjänster kan anpassas efter olika typer av fastighetsägare. Vi ser särskilt stor nytta för mindre fastighetsägare och fastighetsbolag som vill kunna erbjuda studentbostäder utan att själva bygga upp hela organisationen kring uthyrning och förvaltning.
Hur börjar ett samarbete med Halmstad Studentbostadsservice?
Vi börjar med ett förutsättningslöst samtal om fastigheten, hur ni arbetar idag och vilka behov ni har. Därefter ser vi om det finns ett upplägg som fungerar för båda parter.